Meillä oli helmikuussa koulussamme vierailevana luennoitsijana jenkkiopettaja David Goffe, jonka jokainen luento on ainutlaatuinen, koska hän ei näytä valmiita powerpointteja vaan kertoo asiansa omin sanoin ja esimerkein. Hän antoi meille opetuksettomalle viikolle kotilukemiseksi kolme itse kirjoittamaansa artikkelia ja olen saanut niistä itselleni uutta markkinointiin liittyvää tietoa sekä näkökulmaa. Minulle epäselväksi jäi lause: "Hospitalty service companies and intermediates are simultaneously customers to upstream members and suppliers to downstream members in the chain."
Niin teknologiaan kuin palveluihin liittyvät innovaatiot on kyettävä kaupallistamaan menestyäksemme niin kotimaisilla kuin globaaleillakin markkinoilla. Suomi tarvitsee brändejä menestyäkseen kilpailussa suuria yrityksiä vastaan, joilla on enemmän rahaa tuotekehitykseen kuin saman alan suomalaisella kilpailijalla. Brändin rakentamisessa on tärkeää huomioida ja varmistaa jatkuva tiedonkulku yrityksen eri osastoille niiden työntekijöille ja varmistaa, että tiedonkulku on mahdollisimman läpinäkyvää sekä helposti ymmärrettävää. Strategisia päätöksiä tehdessä ja suunnitellessa tulee muistaa jokaisen työntekijän olevan osa yrityksen brändiä ja jokaisen toiminta joko vahvistaa tai heikentää sitä riippuen työsuhteen laadusta ja työmotivaation määrästä. Strategisten päätösten tulee perustua siihen, miten ja millä tavalla tuotteet tai palvelut tarjotaan asiakkaalle. Tähän ei kuulu markkinoinnin tekemät nettisivut tai yhdennäköinen tarkkaan rakennettu visuaalinen maailma.
Asiakaslähtöisestä strategiasta lähtevä brändin kokoaminen saattaa tuoda yritykselle kasvua, eivät markkinoinnissa toteutukseen liittyvät toimet. Snellmannin jauhelihan mainoskampanja "Kunnon jauhelihassa lukee Snellmann" on tehty laman aikana, jolloin yritys näki mahdollisuuden muuttaa toimintaansa halvemmalla uuden mainoslauseensa kera muiden suojatessa itseään laman vaikutukselta!
Juni
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti